Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui Roddak (il "Sito", "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga i vostri dati personali quando visitate, utilizzate i nostri servizi o effettuate un acquisto su roddaK.com (il "Sito") o comunicate in altro modo con noi in merito al Sito (collettivamente, i "Servizi"). Ai fini della presente Informativa sulla privacy, per "utente" e "vostro" si intende l'utente dei Servizi, sia esso un cliente, un visitatore del sito web o un altro individuo di cui abbiamo raccolto le informazioni ai sensi della presente Informativa sulla privacy.

Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere le modifiche alle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o normative. Pubblicheremo la nuova Informativa sulla privacy sul Sito, aggiorneremo la data dell'"Ultimo aggiornamento" e adotteremo qualsiasi altra misura richiesta dalla legge.


Come raccogliamo e utilizziamo le informazioni personali dell'utente
Per fornire i Servizi, raccogliamo informazioni personali sull'utente da diverse fonti, come indicato di seguito. Le informazioni raccolte e utilizzate variano a seconda del modo in cui l'utente interagisce con noi.

Oltre agli usi specifici indicati di seguito, possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo sull'utente per comunicare con l'utente, fornire o migliorare i Servizi, adempiere agli obblighi legali applicabili, applicare i termini di servizio applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.


Quali informazioni personali raccogliamo

I tipi di informazioni personali che otteniamo su di voi dipendono dal modo in cui interagite con il nostro Sito e utilizzate i nostri Servizi. Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a informazioni che identificano, riguardano, descrivono o possono essere associate all'utente. Le sezioni seguenti descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo:

  1. Informazioni raccolte direttamente dall'utente:

    • Dati di contatto, tra cui nome, indirizzo, numero di telefono ed e-mail.
    • Informazioni sull'ordine, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma del pagamento, indirizzo e-mail e numero di telefono.
    • Informazioni sull'account, compresi nome utente, password, domande di sicurezza e altre informazioni utilizzate per la sicurezza dell'account.
    • Informazioni sull'assistenza clienti, comprese le informazioni che l'utente sceglie di includere nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invia un messaggio attraverso i Servizi.
  2. Informazioni raccolte sull'utilizzo dell'utente:

    • Possiamo anche raccogliere automaticamente alcune informazioni sulla vostra interazione con i Servizi ("Dati di utilizzo") utilizzando cookie, pixel e tecnologie simili. I Dati di utilizzo possono includere:
      • Informazioni sul dispositivo
      • Tipo di browser
      • Dettagli della connessione di rete
      • Indirizzo IP
      • Modelli di interazione con il Sito.
  3. Informazioni ottenute da terzi:

    • Fornitori e fornitori di servizi (ad esempio, Shopify, processori di pagamento).
    • Partner di marketing e fornitori di analisi dei dati.

Come utilizziamo i vostri dati personali

  • Fornitura di prodotti e servizi: per elaborare i vostri pagamenti, evadere i vostri ordini e inviare notifiche relative agli acquisti.
  • Marketing e pubblicità: per inviare materiale promozionale e pubblicità personalizzata.
  • Sicurezza e prevenzione delle frodi: per individuare e indagare su attività fraudolente.
  • Miglioramento del servizio: per migliorare l'assistenza ai clienti e ottimizzare i nostri servizi.

Biscotti

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Come divulghiamo le informazioni personali

Potremmo condividere i vostri dati personali con:

  • Fornitori e fornitori di servizi per la gestione IT, l'elaborazione dei pagamenti, l'assistenza clienti e l'adempimento.
  • Affiliate o all'interno del nostro gruppo aziendale per operazioni commerciali legittime.
  • Autorità legali o di regolamentazione, se richiesto dalla legge.

Dati sui bambini

I nostri Servizi non sono destinati all'uso da parte di bambini di età inferiore ai 13 anni. Se ci rendiamo conto di aver inavvertitamente raccolto dati di un bambino, li cancelleremo prontamente.


I vostri diritti

A seconda del luogo in cui vi trovate, potreste avere il diritto di accedere, correggere, cancellare o limitare il trattamento delle vostre informazioni personali. Contattateci per esercitare tali diritti.


Utenti internazionali

Se l'utente si trova al di fuori del Regno Unito, le sue informazioni possono essere trasferite, elaborate e conservate nel Regno Unito o in altri paesi.


Contatto

Se avete domande sulle nostre pratiche in materia di privacy o desiderate esercitare i vostri diritti, contattateci:

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