Refund Policy

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von zwei Wochen eine Rückerstattung oder einen Umtausch beantragen. 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels zurückgeben.

To be eligible for a refund:

  • Die Gegenstände müssen unbenutzt, in ihrer Originalverpackung und in demselben Zustand wie bei Erhalt sein.

  • Ein Kaufnachweis (Bestellnummer) ist erforderlich.

To request a refund:

Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter [email protected] mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung. Sobald Ihre Rücksendung genehmigt wurde und bei uns eingegangen ist, werden wir Ihre Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 2-5 Geschäftstagen bearbeiten.

Beschädigte oder falsche Items:

Wenn Sie einen defekten oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung mit einem Foto und einer Beschreibung, und wir werden einen Ersatz schicken oder eine volle Rückerstattung ausstellen.